清理情緒垃圾桶
日常生活造成的垃圾，會扔進垃圾桶；遇到不快事心裡難受，也會想找人傾訴，將壞情緒丟掉。
我們一般都擁有同理心，當別人向我們傾訴時，會懂得設身處地，體會他人感受，並嘗試替對方解決問題。
聽人訴苦，我們就成了一個垃圾桶般，盛載著對方傾倒的情緖垃圾，心情不期然也會受到影響。
如果是同理心強或高敏感的人，更容易當成是自己的情緒，整個人也隨之變得低落，更會質疑自己是否真的能幫上忙，內心充滿自責；有時對方心情已變好了，自己仍然被埋在垃圾堆中，鬱鬱寡歡。
其實同理心和體力也一樣，是有額度的，我們總不能盛載過多別人的情緒垃圾，所以，不論多有同理心，也要懂得源頭減廢、定時清理。
當別人向我們傾訴時，我們不要總是想著要為別人解決問題，一來自己未必有能力，二來自己未必是適合的人選，三來對方可能只想找人聆聽心事而已。
聆聽別人心事，也不必急著給予建議，我們的建議未必適合對方之餘，如對方依著辦而造成不良後果，自己也需負上責任，屆時更形自責。
當別人在傾訴時，最重要是讓對方感受到被聆聽。我們只需專心傾聽，適時重覆對方的語句，確認對方的想法和感受便已很好的了，例如「遇到這樣的事情，聽起來你很傷心，對吧？」不必多加自己的看法或批評。
如果對方真的想聽聽建議，不妨反向他們提問：
「你最希望自己成為怎麼樣？」
「你面對最大的阻力是甚麼？」
「你認為有甚麼方法可嘗試改變現狀？」
讓對方可以藉著傾訴而疏理思緒，自行作出抉擇，遠比我們提出建議要求對方跟從，來得更有價值。
當然，一切也要量力而為。如果對方的情況已超出我們的能力範圍，當然要建議尋求專業協助；若果自己也心情欠佳，就別勉強接收更多負面情緒；假若對方只是慣性重複抱怨，則可衡量是否仍值得再花心神去傾聽。
為別人與自己的情緒劃分界限，留意自己的同理心額度，定時清理垃圾桶，這樣才能避免自己給情緒垃圾淹沒，重新掌控自己的心情。
